I dati personali

Gentile utente/cliente, ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), La informiamo che i dati personali da Lei forniti o, comunque, acquisiti durante le operazioni di acquisto anche occasionale dei nostri prodotti, ovvero a seguito dell’autenticazione prevista in questo sito web mediante le credenziali di accesso da Lei impostate, saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza da essa previsti.

Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è FARMACIA S. ANNA S.a.s. di Polli dr.ssa Sarah & C., con sede in Brunico (Bruneck), via V. Seeber, 1b, in persona del legale rapp. p.t., dr.ssa Sarah Polli che, nell’ambito delle sue prerogative, si avvale della collaborazione di incaricati interni ed esterni appositamente individuati, ai quali è affidato il compito dell’emissione (tramite computer, registratori di cassa e ogni altro strumento elettronico) di scontrini fiscali, ricevute, fatture e altri documenti commerciali, contenenti i dati identificativi dei clienti, oltre all’indicazione dei farmaci o dei prodotti venduti o erogati, nonché lo svolgimento delle altre attività connesse con la finalità del trattamento dei dati di cui si dirà infra. Il nominativo degli incaricati potrà essere consultato nel Documento Programmatico della Sicurezza dei Sistemi (DPSS) di cui il titolare del trattamento è regolarmente dotato.

Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avverrà con l’ausilio di strumenti elettronici e/o cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità di seguito indicate e, comunque, adottando procedure e misure idonee a tutelarne la sicurezza e la riservatezza.

Finalità del trattamento
Il trattamento dei dati sarà finalizzato allo svolgimento delle attività appresso elencate: a) gestione delle attività commerciali e amministrative non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentire ai clienti l’acquisto dei nostri prodotti con i connessi adempimenti fiscali e il recapito dei prodotti all’indirizzo di destinazione da loro prescelto; attività per la quale non necessita il rilascio del consenso; b) svolgimento, previo Suo espresso consenso scritto, di attività di marketing diretto, quali l’invio – anche tramite e-mail, SMS e MMS – di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare o dai suoi partner commerciali, ivi compresi omaggi e campioni gratuiti; c) svolgimento, previo Suo espresso consenso scritto, di attività di profilazione individuale o aggregata e di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, all’elaborazione di statistiche sulle stesse o alla valutazione del grado di soddisfacimento rispetto ai prodotti e ai servizi proposti con lo scopo di orientare i clienti all’acquisto mirato dei prodotti per loro più utili. Con particolare riguardo all’attività di profilazione si precisa quanto segue. I dati personali oggetto dell’attività di profilazione saranno conservati per un periodo di tempo limitato, la cui durata massima è di dodici mesi dall’ultimo inserimento. Decorso tale periodo i dati in questione saranno cancellati automaticamente dal sistema. L’attività di profilazione avviene mediante l’incrocio del dato personale rappresentato dalla e-mail del cliente con i dati risultanti dalle sue abitudini di consumo secondo l’acquisto di determinate tipologie di prodotti. L’attività di profilazione è effettuata direttamente dal Titolare del trattamento presso la propria sede con l’ausilio di strumenti informatici per le finalità strettamente necessarie all’esercizio dell’attività commerciale, di marketing diretto e di informativa della clientela attraverso l’invio di newsletter, giusta notificazione effettuata al Garante per la protezione dei dati personali e nel pieno rispetto della normativa vigente.

Natura del conferimento dei dati
Per le finalità di cui alla lettera a) del punto precedente, il conferimento dei dati è obbligatorio per consentire il perfezionamento dell’acquisto dei prodotti e il consenso si presume prestato con la compilazione dell’apposita scheda personale e la manifestazione della volontà di acquisto dei prodotti. Il mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità per il Titolare di eseguire le operazioni di fatturazione e spedizione dei prodotti, dunque per il richiedente l’impossibilità di effettuare l’acquisto. Per le finalità di cui alle lettere b) e c) del punto precedente, il conferimento dei dati mediante consenso espresso è facoltativo e l’eventuale rifiuto di conferire tali dati e di prestare il relativo consenso comporta l’impossibilità per il Titolare di dare seguito alle attività di marketing diretto e di profilazione ivi indicate, ma non pregiudica la possibilità per il richiedente di effettuare gli acquisti dei prodotti.

Ambito di diffusione dei dati
Il trattamento dei dati sarà curato da personale alle dirette dipendenze del Titolare e/o dalle persone fisiche o giuridiche da questo appositamente individuate con la veste di incaricati al trattamento. I dati forniti non saranno in alcun caso oggetto di diffusione o comunicazione a terzi, fatti salvi i soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle Autorità, nonché i soggetti anche esterni, di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie alla gestione della Carta Fedeltà e all’erogazione dei servizi e dei benefici ad essa connessi, ivi compresi i fornitori di soluzioni software, web application e servizi di storage erogati anche tramite sistemi di Cloud Computing ed utilizzati a questo fine. Tali soggetti sono specificamente individuati dal Titolare nel DPSS. Si precisa che, ai sensi dell’art. 4, comma 1, lett. d) del D.Lgs. n. 196/2003, i dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale e quelli attinenti alla salute, sono dati sensibili. Tali dati, insieme ai dati giudiziari di cui all’art. 4, comma 1, lett. e) del D.Lgs. n. 196/2003, da Lei spontaneamente conferiti, non saranno oggetto di trattamento se non previo Suo espresso consenso scritto e previa autorizzazione del Garante per la protezione dei dati personali.

Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno in ogni momento esercitare i diritti loro riconosciuti nei confronti del Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003. In particolare potranno: a) avere conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che li riguardano, anche se non ancora registrati e averne comunicazione in forma intellegibile; b) ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e delle modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, degli incaricati e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 del D.Lgs. n. 196/2003; dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di incaricati interni o esterni; c) ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati; d) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; e) avere attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; f) opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento di dati personali rilasciati ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per l’esercizio di tali diritti, l’interessato potrà rivolgersi direttamente al Titolare del trattamento dei dati scrivendo al medesimo all’indirizzo di Brunico (Bruneck), via V. Seeber 1b, ovvero alle e-mail info@farmaciasantannabrunico.it e store@farmaciasantannabrunico.it

Modello al trattamento dei dati personali

INFORMATIVA ART. 7 Dlgs 196/03

In relazione al trattamento di dati personali l’interessato:

Comma 1: ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile

Comma 2: ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Comma 3: ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Comma 4: ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.